Apagar a sua conta do Theus

Aplicativo Theus (Android, Windows e web), de MATHEUS TAVARES PINTO SILVA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA ("TPowerT").

Como pedir

1. Escreva para contato@ttheus.com a partir do e-mail da conta, com o assunto "Apagar minha conta do Theus".
2. Confirmamos o pedido respondendo a esse e-mail e apagamos a conta em até 15 dias.

Pedir para apagar a minha conta

Se você tem uma assinatura pela Google Play, cancele-a também na Play Store (Pagamentos e assinaturas) para que ela não seja renovada.

O que é apagado

• Nome, e-mail e senha da conta.
• Os aparelhos conectados e as sessões abertas (todos os aparelhos são desconectados).
• O plano e o histórico de uso do modelo de IA.
• Os registros técnicos ligados à conta.

O que fica guardado, e por quanto tempo

• Os registros de pagamento (valor, data, identificador do pedido) ficam pelo prazo exigido pela lei fiscal — até 5 anos — e depois são apagados.
• O que está só no seu aparelho (conversas, arquivos, notas, cofre de senhas) não passa pelo nosso servidor: é apagado quando você desinstala o aplicativo.

Mais detalhes na política de privacidade.